E-commerce and Marketplace Manager - Salugea
- Alberto Carniel
- 26 lug
- Tempo di lettura: 2 min
Aggiornamento: 26 lug
In questo capitolo della mia serie #WorkExperience, ti racconto la mia esperienza come E-commerce e Marketplace Manager presso Salugea, un'azienda produttrice di integratori naturali con sede a San Marino, dove ho lavorato da gennaio 2018 a giugno 2019.
Chi è Salugea
Salugea è un produttore di integratori alimentari 100% naturali. Tutti i prodotti sono formulati con estratti secchi titolati e confezionati in flaconi di vetro scuro farmaceutico, per garantire la massima qualità e durata nel tempo.
L’azienda vende sia B2C che B2B, e i suoi prodotti sono pensati per rispondere a esigenze importanti della salute psicofisica: infezioni urinarie, problemi cardiocircolatori, colesterolo alto, menopausa, e così via.
Il mio ruolo
📍 Posizione: E-commerce e Marketplace Manager
📍 Periodo: Gennaio 2018 – Giugno 2019
📍 Località: On-site – San Marino
📍 Tipo di contratto: Freelance / Collaborazione
Sono stato incaricato di guidare la strategia digitale per le vendite su Amazon, eBay e sul sito proprietario di Salugea.
L’obiettivo?
Scalare il fatturato, strutturare i processi e aumentare la visibilità su tutti i canali.
Risultati raggiunti
✔ +1.550% di vendite su Amazon in soli 4 mesi
✔ +210% di vendite su eBay in 3 mesi
✔ Gestione diretta di un team di 5 persone (copywriter e grafici)
✔ Ottimizzazione dei processi interni e dei flussi di lavoro
✔ Risoluzione strategica dei conflitti tra pricing B2B e B2C
Attività principali
Gestione degli account Amazon Seller e Vendor, store eBay e sito e-commerce Magento
Coordinamento delle campagne pubblicitarie su Google Ads, Facebook Ads, Amazon AMS ed eBay Promoted Listings
Ottimizzazione SEO e dei contenuti per aumentare la visibilità organica
Lead generation tramite campagne su Google Ads e Facebook Ads
Supervisione di un team interno di 5 persone per branding e creatività
Collaborazione con agenzie esterne, sviluppatori, influencer e blogger per iniziative condivise
Organizzazione dei processi interni con strumenti come Trello, Teamwork e Slack
Una delle sfide principali è stata gestire la doppia natura del business, con vendite dirette al consumatore e, contemporaneamente, una rete B2B con listini differenti. Un equilibrio complesso ma fondamentale da raggiungere.
Tecnologie utilizzate
🛠️ Admin: Microsoft Office, G Suite, Numbers, Pages, Keynote
📣 Advertising: Amazon AMS, Google Ads, Facebook Ads, eBay Promoted Listings
🛒 CMS: Magento
📈 CRM: HubSpot, Keap (Infusionsoft)
🎨 Creatività: Adobe Photoshop, Adobe Premiere
📅 Project Management: Trello, Teamwork, Slack
📱 Social Media: Hootsuite
TQuesto ruolo mi ha insegnato a scalare in fretta, vendere in modo intelligente e gestire la complessità di un business multicanale in piena crescita.
Vuoi portare il tuo e-commerce o marketplace a un livello superiore?
Scrivimi pure.
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